「桃園市政府111年度推動員工協助方案實施計畫」1件について通知します。

説明：
市長が提唱する健康な政府という理念を継続的に実行し、支援的な職場環境を醸成するため、毎年度、ニーズ調査の結果に基づき、従業員支援プログラム（Employee Assistance Programs、以下EAP）の年度推進計画を策定しています。111年度の計画は、「健康に根ざし、人材に持続性を持たせ、支援を適切に行う」を戦略目標とし、従業員の心身の健康増進策を各種展開することで、従業員の士気とサービス効率の向上を図ります。その計画の要点を以下に説明します。
（1）健康に根ざし、従業員が個人の健康資本を大切にするよう奨励する：本府の同僚が個人の心身の現状とリソースを全方位的に見直し、自己の健康管理とケアの責任を負うよう導きます。また、各種講演会やイベントの開催を通じて、前向きで友好的な職場雰囲気を醸成し、本府の同僚が心身の健康とワークライフバランスを発展させる基盤を維持します。
（2）人材に持続性を持たせ、仕事に継続的に取り組み、潜在的な課題に対応する能力を養う：ニーズ調査の結果に基づき、第一線で市民サービスに当たる人員、扶養責任のある人員、人事担当者に対して支援プログラムを提供するほか、以下のプログラムを計画しています。
1. 工事は進む、希望は無限大プログラム：本府所属の各機関のエンジニアは、各種重要工事建設を推進する上で不可欠なコア人材です。エンジニア機関を対象に心理検査を実施し、管理者を面談することで、人員のニーズに合ったサービス措置を策定する計画です。
2. 共に遠くへ、仲間集結プログラム：新任者の職場適応時間を短縮するため、現地の経験豊富な同僚をメンターとして育成し、新任者に身近でタイムリーなケアを提供することで、チームの結束力を高めます。
3. リーダーシップ・オン・ザ・ライン・プログラム：管理者は各種市政推進の鍵となる人物であり、チームや組織の雰囲気に影響を与える中心人物でもあります。異常の兆候を早期に察知し、リスク事象が組織に与える影響を軽減するため、管理者の感度向上トレーニング講座を計画し、管理コンサルティングサービス説明会を開催することで、管理コンサルティング利用に対するネガティブなイメージを払拭し、管理効率をさらに向上させます。
（3）支援を適切に行い、リソースを効果的に統合して適切に対応する：市府の内外の各分野の専門リソースを構築・統合し、本府の従業員や機関が危機的状況に直面した際に、対応する分野の専門家の支援を求められるようにします。また、従業員の個別カウンセリング、非自発的ケース、危機的ケースの標準作業手順と専用フォームを定め、体系的なアプローチで介入することで、事象の影響を効果的に軽減し、影響範囲を縮小します。